批发业的职能大致可以划分为各货职能、物流职能、信息职能、金融职能、零售店经营支持职能五种类型。随着信息化的发展,在电子商务环境下,现代批发企业也开始从原来作为厂商销售代理人的地位向零售购买代理人的地位转变。从总体上来看,现代批发业的物流系统特点表现为:
1.各货范围广泛化,配送行为快速化
批发商扩大各货范围和幅度,利用自己在物流服务上的经验和完善的物流设施,运用快速的配送服务来联系厂商和零售商,消除它们在商品配送要求上的差异。批发业越来越向“订货少量化”、“少量化多频度配送”、“在库时间缩短”等方向发展。
2.建立高度化的物流系统
对于物流需求多频度、少量化的状况,建立高度现代化的物流中心,积极采用计算机在库管理、自动化的作业手段,推动物流中心现代化,这是各货范围广泛化、配送行为快速化的物质基础。
3.物流中心的机能分化
随着商品消费的多样化以及企业营销战略差异化的发展,对于不同商品种类及其不同销售方式和生命周期,物流管理的要求和在库配送要求是不一致的。如果将这些不同要求的产品物流管理集中在一起进行,那么,既会增加批发企业物流管理的复杂性和难度,不利于管理效率提高,又难于灵活应对零售业物流活动以及物流服务质量的不同要求。所以,根据物流要求、流通特性等标准将物流中心的机能进行适当划分,在物流中心内成立单独的物流机能,这是目前批发业为适应物流发展而进行的组织机能变革的重要措施。经过机能分化后,在物流作业自动化、机械化的基础上争取顾客信赖,渐渐使物流活动向无检查进货发展。
4.向零售支持型发展
努力确保客源是当今批发业物流发展的重要战略之一,实行零售支持和共同配送是电子商务环境下批发业的一个重要发展趋势。
